5
(879)

📞 تماس فوری: ۰۹۱۹۳۳۷۰۳۳۸
☎️ دفتر: ۰۲۱۷۷۳۳۷۴۰۴
📍 آدرس دفتر: تهران – تهرانپارس – بین فلکه سوم و چهارم – خیابان ۲۱۲ شرقی – بین ۱۳۱ و ۱۳۳ – پلاک ۶۳۵ و ۶۳۷

تعمیر تلویزیون سامسونگ نیاز به تخصص، تجربه و تجهیزات دقیق دارد. در استاد تی‌وی ما تمام خدمات خود را به‌صورت تعمیر تلویزیون در منزل ، با قطعات اورجینال و گارانتی ۱۸۰ روزه ارائه می‌دهیم.

تکنسین‌های ما پس از عیب‌یابی رایگان در محل، قطعه معیوب را تعمیر یا در صورت نیاز تعویض می‌کنند تا تلویزیون شما بدون نیاز به جابجایی، مانند روز اول کار کند.

در ادامه، متداول‌ترین مشکلات تلویزیون‌های سامسونگ و روش‌های رفع آن را بررسی کرده‌ایم تا پیش از تماس با ما، دید دقیق‌تری نسبت به ایراد دستگاه خود داشته باشید.

 

گارانتی تعمیرات تلویزیون سامسونگ

۱. تعمیر بک‌لایت تلویزیون سامسونگ (مشکل صدا دارد، تصویر ندارد)

یکی از شایع‌ترین خرابی‌ها در تلویزیون‌های LED و QLED سامسونگ، از کار افتادن یا سوختن بک‌لایت است. این ایراد معمولاً به دلیل نوسانات برق، روشن ماندن طولانی‌مدت دستگاه یا فرسودگی LEDهای داخلی اتفاق می‌افتد.

نشانه‌ها

  • تلویزیون روشن می‌شود، صدا دارد اما تصویر کاملاً سیاه است.

  • گاهی تصویر برای چند ثانیه ظاهر شده و بعد دوباره محو می‌شود.

تست ساده

برای اطمینان، با چراغ‌قوه موبایل روی صفحه تلویزیون نور بیندازید؛ اگر تصویری کم‌نور می‌بینید، به‌احتمال زیاد بک‌لایت تلویزیون شما سوخته است.

راه‌حل تخصصی استاد تی‌وی

تکنسین‌های ما در محل شما، بک‌لایت را با قطعات اورجینال سامسونگ تعویض یا در صورت امکان تعمیر می‌کنند.

همه خدمات این بخش دارای گارانتی ۱۸۰ روزه واقعی هستند.


۲. رفع مشکل خاموش و روشن شدن خودکار تلویزیون سامسونگ (ری‌استارت شدن مداوم)

یکی از ایرادهای رایج در تلویزیون‌های سامسونگ، خاموش و روشن شدن پیاپی یا ری‌استارت شدن خودکار است.

علت این مشکل معمولاً خرابی برد پاور یا مین‌برد است، اما گاهی اتصال نادرست کابل‌ها یا اشکال نرم‌افزاری نیز نقش دارد.

راه‌حل موقت

  1. تمام دستگاه‌های متصل به تلویزیون (فلش، HDMI، سینمای خانگی و…) را جدا کنید.

  2. تلویزیون را از برق بکشید، ۵ دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کنید.

  3. دکمه پاور روی کنترل را ۵ ثانیه نگه دارید تا ریست نرم‌افزاری انجام شود.

راه‌حل تخصصی استاد تی‌وی

اگر مشکل ادامه داشت، کارشناسان استاد تی‌وی در محل برد پاور و مین‌برد را تست و تعمیر می‌کنند تا از تعویض کامل و پرهزینه جلوگیری شود.

تعمیرات با ابزارهای دقیق انجام شده و تمام بردها تست نهایی می‌شوند.


۳. تعمیر پنل تلویزیون سامسونگ (خطوط عمودی یا افقی روی تصویر)

یکی از حساس‌ترین مشکلات تلویزیون‌های سامسونگ، ظاهر شدن خطوط عمودی یا افقی ثابت روی تصویر است.

این ایراد معمولاً به دلیل آسیب در فلت تصویر یا مدار درایور پنل ایجاد می‌شود. در برخی موارد نیز آب‌خوردگی یا فشار فیزیکی علت اصلی است.

نشانه‌ها

  • وجود خطوط عمودی یا افقی ثابت روی تصویر

  • محو شدن بخشی از تصویر یا تغییر رنگ در ناحیه‌ای از صفحه

راه‌حل تخصصی استاد تی‌وی

تعمیر پنل با استفاده از دستگاه‌های Bonding Machine و تجهیزات تخصصی انجام می‌شود.

در صورت امکان، تعمیر فلت تصویر و مدار درایور جایگزین تعویض کامل پنل خواهد شد تا هزینه نهایی کاهش یابد.

اگر پنل تلویزیون شما شکسته و قابل تعمیر نیست، ما خریدار آن هستیم. به صفحه خرید تلویزیون شکسته مراجعه کنید.


۴. تعمیر برد پاور و مین‌برد تلویزیون سامسونگ (روشن نشدن کامل دستگاه)

اگر تلویزیون اصلاً روشن نمی‌شود یا چراغ قرمز استندبای نیز خاموش است، معمولاً برد پاور دچار خرابی شده است.

در حالی‌که اگر چراغ استندبای چشمک می‌زند اما تلویزیون بوت نمی‌شود، مشکل از مین‌برد است.

نشانه‌ها

  • تلویزیون هیچ عکس‌العملی به روشن شدن نشان نمی‌دهد

  • چشمک زدن مداوم چراغ قرمز

  • عدم نمایش تصویر با وجود روشن بودن دستگاه

راه‌حل تخصصی استاد تی‌وی

تکنسین‌های ما به‌جای تعویض کامل برد، اقدام به تعمیر آی‌سی‌ها و مدارهای تغذیه می‌کنند تا هزینه شما تا نصف کاهش یابد.

تمام بردهای تعمیرشده در پایان با دستگاه تست ولتاژ و جریان بررسی می‌شوند.


۵. رفع مشکلات صدا و تصویر در تلویزیون سامسونگ

گاهی تلویزیون به‌صورت مقطعی صدا یا تصویر را از دست می‌دهد.

این مشکل اغلب ناشی از خرابی در آی‌سی‌های مین‌برد یا درایور تصویر است. در مواردی هم آپدیت ناقص نرم‌افزار تلویزیون باعث بروز آن می‌شود.

راه‌حل موقت

  • بررسی کنید که بلندگو یا هدفون خارجی به تلویزیون وصل نباشد.

  • تنظیمات صوتی را از مسیر Settings → Sound بررسی کنید.

  • اگر مشکل در تصویر است، یک بار دستگاه را از برق بکشید و مجدداً روشن کنید.

راه‌حل تخصصی استاد تی‌وی

در صورت نیاز، آی‌سی‌های صدا و تصویر به‌صورت تخصصی تعمیر یا تعویض می‌شوند.

اگر ایراد نرم‌افزاری باشد، Firmware دستگاه به‌روز و ریست کامل سیستم انجام خواهد شد.


۶. تعمیر وای‌فای و مشکلات نرم‌افزاری تلویزیون‌های هوشمند سامسونگ (Smart TV)

در مدل‌های هوشمند (Smart TV) سامسونگ، مشکلاتی مانند قطع شدن وای‌فای، کند شدن منوها یا هنگ کردن سیستم‌عامل بسیار شایع است.

راه‌حل موقت

  • وارد تنظیمات شوید و گزینه Network Reset را انتخاب کنید.

  • مودم اینترنت را خاموش و روشن نمایید.

  • از مسیر Settings → Support → Software Update، سیستم‌عامل تلویزیون را آپدیت کنید.

راه‌حل تخصصی استاد تی‌وی

اگر مشکل همچنان باقی بود، تکنسین‌های استاد تی‌وی ماژول Wi-Fi، مین‌برد و تنظیمات نرم‌افزاری را بررسی و در صورت نیاز تعمیر می‌کنند.

همچنین در صورت نیاز، سیستم‌عامل تلویزیون فلش و بازنویسی کامل می‌شود تا عملکرد آن به حالت اولیه بازگردد.

 

تعمیر تلویزیون ال سی دی سامسونگ

 تخصص ما: تعمیر تمام مدل‌ها و سری‌های تلویزیون سامسونگ

تیم استاد تی‌وی با بیش از یک دهه تجربه در زمینه‌ی تعمیر تخصصی تلویزیون سامسونگ، به ساختار و قطعات داخلی تمام سری‌های این برند محبوب در ایران تسلط کامل دارد.

از مدل‌های جدید QLED و Neo QLED گرفته تا تلویزیون‌های Crystal UHD و LifeStyle، ما در تعمیر هر نوع ایراد سخت‌افزاری و نرم‌افزاری تخصص داریم.


1- تعمیر تلویزیون‌های QLED و Neo QLED سامسونگ (سری‌های Q و QN)

تلویزیون‌های QLED و Neo QLED به‌دلیل استفاده از فناوری‌های پیشرفته‌ی نوری (Quantum Dot و Mini LED) دارای بک‌لایت‌ها و درایورهای بسیار حساس هستند.

در این مدل‌ها، خرابی بک‌لایت یا ماژول One Connect (جعبه وان کانکت) از مشکلات رایج محسوب می‌شود.

تخصص استاد تی‌وی در این مدل‌ها:

  • تعمیر تخصصی بک‌لایت‌های Mini LED با تجهیزات دقیق نوری

  • رفع قطعی تصویر یا صدا ناشی از خرابی کابل One Connect

  • تعمیر یا تعویض برد پاور و مین‌برد QLED با قطعات اورجینال

  • کالیبراسیون رنگ و تنظیم نور پس از تعمیر جهت حفظ کیفیت اصلی تصویر

 تعمیر این سری‌ها توسط تکنسین‌های باتجربه انجام می‌شود تا عملکرد تلویزیون مثل روز اول بازگردد.


2- تعمیر تلویزیون‌های Crystal UHD سامسونگ (سری‌های TU، AU، BU و CU)

این مدل‌ها از پرفروش‌ترین تلویزیون‌های 4K در ایران هستند و به‌دلیل مصرف زیاد و نوسانات برق، معمولاً دچار خرابی در مین‌برد یا برد پاور می‌شوند.

ایرادات رایج در این سری‌ها:

  • عدم نمایش تصویر یا قطع و وصل شدن آن

  • از کار افتادن پورت HDMI

  • هنگ کردن سیستم‌عامل (تاخیر در اجرای فرمان‌ها)

  • ری‌استارت شدن خودکار دستگاه

تخصص استاد تی‌وی:

ما این قطعات را به‌جای تعویض پرهزینه، تعمیر تخصصی آی‌سی‌ها و مدارهای تغذیه انجام می‌دهیم تا هزینه نهایی تا ۵۰٪ کاهش یابد.

همچنین پس از تعمیر، Firmware و سیستم‌عامل تلویزیون به‌روز می‌شود تا از بروز مجدد ایراد جلوگیری شود.

 

 

 

خدمات تعمیرات تلویزیون سامسونگ در منزل

3- تعمیر تلویزیون‌های سبک زندگی سامسونگ (LifeStyle) — مدل‌های The Frame و Serif

تلویزیون‌های LifeStyle مانند The Frame، Serif و Sero علاوه بر طراحی زیبا و فریم‌دار، از کابل‌های نامرئی (Invisible Cable) و مدارهای ظریف داخلی استفاده می‌کنند.

باز و بسته کردن این مدل‌ها نیاز به مهارت خاص دارد، زیرا کوچک‌ترین خطا ممکن است به فلت‌ها یا مدار تصویر آسیب بزند.

تجربه استاد تی‌وی در تعمیر LifeStyle:

  • عیب‌یابی کامل اتصال Invisible Cable و پورت‌های مربوطه

  • رفع مشکلات نور صفحه و بک‌لایت

  • ترمیم فریم یا پایه‌های خاص بدون آسیب به طراحی ظاهری

  • تنظیم دقیق رنگ و حالت هنری (Art Mode) پس از تعمیر

 تعمیر این مدل‌ها معمولاً در محل انجام می‌شود تا نیازی به جابجایی دستگاه نباشد.


4- تعمیر تلویزیون‌های قدیمی‌تر LED، LCD و پلاسما سامسونگ

اگرچه بسیاری از مدل‌های قدیمی‌تر سامسونگ دیگر تولید نمی‌شوند، اما همچنان کیفیت تصویر بالا و عمر مفید بالایی دارند.

تیم استاد تی‌وی همچنان قطعات و مهارت لازم برای تعمیر این تلویزیون‌ها را در اختیار دارد.

خدمات ما برای مدل‌های قدیمی:

  • تعمیر برد پاور و مین‌برد LCD و پلاسما

  • تعویض بک‌لایت یا لامپ CCFL در مدل‌های قدیمی‌تر

  • رفع نویز، لکه‌های نوری و مشکلات پنل تصویر

  • بهینه‌سازی مدار تغذیه برای جلوگیری از نوسانات برق

 اگر تلویزیون شما قدیمی اما باکیفیت است، آن را دور نیندازید — ما آن را به‌صورت کامل و اصولی بازسازی می‌کنیم.

بهترین زمان برای تعمیر تلویزیون سامسونگ

 راهنمای عیب‌یابی اولیه تلویزیون سامسونگ در تهران

اگر تلویزیون سامسونگ شما دچار مشکل شده، قبل از تماس با تعمیرکار می‌توانید چند تست ساده انجام دهید.

این مراحل به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید ایراد از تنظیمات است یا نیاز به بررسی تخصصی دارد.

مشکل تلویزیون سامسونگ بررسی ساده قبل از تماس با تکنسین
صدا دارد ولی تصویر ندارد با چراغ‌قوه موبایل روی صفحه نور بیندازید؛ اگر تصویر کم‌نور دیدید، بک‌لایت معیوب است.
تلویزیون روشن نمی‌شود محافظ برق را جدا کرده و دستگاه را مستقیم به پریز وصل کنید؛ گاهی محافظ دچار افت ولتاژ می‌شود.
تصویر تاریک یا کم‌نور است وارد تنظیمات شوید و نور پس‌زمینه (Backlight) را بررسی کنید. اگر تغییری ایجاد نشد، احتمال خرابی LED وجود دارد.
قطع و وصل شدن تصویر یا پرش تصویر کابل HDMI یا منبع تصویر (گیرنده دیجیتال، کنسول بازی و…) را عوض کنید و تنظیمات ورودی (Source/Input) را بررسی کنید.
عدم اتصال به وای‌فای از مسیر Settings → Network گزینه‌ی Network Reset را بزنید، سپس مودم را ری‌استارت کنید. در صورت تداوم، مشکل از ماژول Wi-Fi یا مین‌برد است.

نکته مهم:

اگر با انجام این مراحل مشکل برطرف نشد یا دستگاه مجدداً دچار همان ایراد شد، بهتر است با تکنسین‌های استاد تی‌وی در تهران تماس بگیرید.

تعمیرکاران ما در محل شما حضور پیدا کرده و با تجهیزات مخصوص سامسونگ، عیب‌یابی دقیق و تعمیر اصولی انجام می‌دهند تا از آسیب بیشتر به قطعات جلوگیری شود.

راهنمای نگهداری از تلویزیون سامسونگ

۱. از محافظ برق هوشمند استفاده کنید

بیش از ۴۰٪ خرابی‌های تلویزیون سامسونگ به دلیل نوسانات برق شهری است؛ مخصوصاً در مدل‌های QLED و OLED که مدارهای حساس‌تری دارند.
حتماً از محافظ مخصوص تلویزیون (با تاخیر ۳ دقیقه‌ای) استفاده کنید تا در زمان قطع و وصل برق، شوک الکتریکی به دستگاه وارد نشود.

نکته حرفه‌ای:
بهتر است هر چند سال یک‌بار محافظ برق خود را تعویض کنید؛ چون کارایی خازن داخلی آن کاهش می‌یابد.

۲. تهویه مناسب در اطراف تلویزیون را فراموش نکنید

گرما دشمن اصلی بردها و بک‌لایت است.
تلویزیون را طوری نصب کنید که حداقل ۱۰ سانتی‌متر از دیوار فاصله داشته باشد تا هوای گرم آزادانه گردش کند.

 اشتباه رایج:
نصب تلویزیون در داخل باکس چوبی یا فضای بسته دکوری. این کار باعث حبس گرما و سوختن زودهنگام بک‌لایت می‌شود.

۳. روشن نگه نداشتن طولانی‌مدت

اگر عادت دارید تلویزیون همیشه روشن باشد، بهتر است بدانید عمر مفید LEDها و پنل تصویر بر اساس ساعت روشن بودن محاسبه می‌شود.
در مدل‌های جدید، گزینه‌ای به نام Auto Power Off وجود دارد که در صورت عدم فعالیت، تلویزیون را به‌صورت خودکار خاموش می‌کند. آن را فعال کنید.

 توصیه استاد تی‌وی:
بهتر است تلویزیون بیش از ۸ ساعت متوالی روشن نباشد. بین استفاده‌ها حداقل ۳۰ دقیقه به دستگاه استراحت دهید.

۴. تمیز کردن صحیح صفحه نمایش

تمیز کردن اشتباه پنل یکی از دلایل پنهان خرابی تصویر و لکه‌های دائمی است.

 1- هرگز از دستمال زبر، حوله، یا دستمال کاغذی استفاده نکنید.
 2- مایع تمیزکننده را روی دستمال اسپری کنید، نه روی صفحه.
 3- فقط از پارچه میکروفایبر خشک یا کمی مرطوب استفاده کنید.
 4- در مدل‌های OLED و QLED، فشار بیش از حد باعث آسیب پیکسل‌ها می‌شود.

ترفند: برای تمیز کردن اثر انگشت، کمی بخار آب روی دستمال بگیرید و با حرکات دایره‌ای آرام پاک کنید.

 ۵. استفاده نکردن از کابل‌های بی‌کیفیت

کابل HDMI، اپتیکال و حتی کابل برق باید اوریجینال و دارای فیلتر نویز باشند.
کابل‌های متفرقه باعث نوسان جریان، نویز تصویر و حتی خرابی مین‌برد می‌شوند.

نشانه‌ی کابل بی‌کیفیت:
قطع و وصل شدن تصویر یا نمایش پیغام “No Signal” با وجود اتصال دستگاه.

۶. آپدیت نرم‌افزاری منظم تلویزیون

تلویزیون‌های هوشمند سامسونگ (Smart TV) نیاز به آپدیت دوره‌ای Firmware دارند تا باگ‌های نرم‌افزاری رفع و عملکرد شبکه بهبود یابد.

مسیر آپدیت:

Settings → Support → Software Update → Update Now

اگر سرعت اینترنت پایین است، می‌توانید فایل به‌روزرسانی را از سایت رسمی سامسونگ دانلود و با فلش نصب کنید.

۷. استفاده از حالت Eco و تنظیم نور خودکار

فعال کردن حالت Eco Mode یا Ambient Light Sensor باعث می‌شود نور پس‌زمینه متناسب با نور محیط تنظیم شود.
این کار علاوه بر کاهش مصرف برق، فشار روی بک‌لایت را کم کرده و عمر LEDها را تا ۲ برابر افزایش می‌دهد.

۸. جلوگیری از Burn-in در تلویزیون‌های OLED

اگر تلویزیون OLED دارید (مثل سری S90C یا S95B)، مراقب پدیده Burn-in باشید؛ یعنی باقی ماندن سایه تصویر ثابت روی صفحه.

برای جلوگیری:
✅ از نمایش تصاویر ثابت (مثل لوگو، زیرنویس ثابت یا منوی بازی) برای مدت طولانی خودداری کنید.
✅ هر چند ساعت یک‌بار محتوای ویدئویی متحرک پخش کنید.
✅ گزینه Pixel Refresh را از تنظیمات فعال نمایید.

۹. مراقبت از درگاه‌های HDMI و USB

بسیاری از مشکلات تصویر، از خرابی فیزیکی پورت‌ها شروع می‌شود.
قبل از اتصال یا جدا کردن هر دستگاه (مثل کنسول بازی یا فلش)، حتماً تلویزیون را خاموش کنید.

تکنسین‌های استاد تی‌وی مشاهده کرده‌اند که در بسیاری از مدل‌ها، خرابی پورت HDMI باعث ری‌استارت شدن خودکار تلویزیون می‌شود.

۱۰. در زمان طوفان یا رعد و برق، دستگاه را از برق بکشید

ولتاژ ناگهانی ناشی از صاعقه می‌تواند از طریق کابل برق یا آنتن وارد تلویزیون شود و مین‌برد را بسوزاند.
بنابراین اگر در منطقه‌ای زندگی می‌کنید که نوسان برق یا رعدوبرق زیاد است، در مواقع خاص کابل برق و آنتن را جدا کنید.

۱۱. مراقب رطوبت و بخار باشید

تلویزیون‌های LED و QLED به‌شدت به رطوبت حساس هستند.
  نصب تلویزیون در آشپزخانه، نزدیک بخاری یا کولر آبی می‌تواند باعث اکسید شدن بردها و خرابی بک‌لایت شود.

در مناطق مرطوب، استفاده از رطوبت‌گیر برقی یا ژل سیلیکا پشت تلویزیون توصیه می‌شود.

۱۲. انجام سرویس دوره‌ای

حتی اگر تلویزیون کاملاً سالم است، هر ۲ تا ۳ سال یک‌بار سرویس پیشگیرانه باعث می‌شود گردوغبار از داخل دستگاه پاک شود و بردها سالم بمانند.
تکنسین‌های استاد تی‌وی با ابزارهای مخصوص این کار را بدون باز شدن کامل قاب انجام می‌دهند.

۱۳. از اتصال همزمان چند دستگاه به HDMI خودداری کنید

وصل کردن هم‌زمان چند دستگاه به تلویزیون (کنسول، رسیور، لپ‌تاپ و …) باعث داغ شدن بیش‌ازحد پورت‌ها می‌شود.
در صورت نیاز به چند ورودی همزمان، از هاب HDMI اکتیو با منبع تغذیه جداگانه استفاده کنید.

 ۱۴. تلویزیون را در معرض نور مستقیم یا سرمای شدید قرار ندهید

دمای ایده‌آل برای کارکرد تلویزیون سامسونگ بین ۱۰ تا ۳۵ درجه سانتی‌گراد است.
نور مستقیم خورشید می‌تواند باعث تغییر رنگ پنل شود و سرمای زیاد منجر به ترک بردهای داخلی می‌گردد.

تعمیر تلویزیون سامسونگ در منزل

تفاوت قطعه اورجینال و فیک در تعمیر تلویزیون سامسونگ

ممکن است قیمت‌های پایین‌تری در بازار پیدا کنید، اما در تعمیر تلویزیون، هیچ‌چیز گران‌تر از «تعمیر ارزان» نیست.

  • بک‌لایت فیک: بک‌لایت‌های تقلبی یا متفرقه، پس از ۳ تا ۶ ماه دوباره می‌سوزند. نور آن‌ها استاندارد نیست و به دلیل عدم تطابق ولتاژ، به برد پاور نیز آسیب می‌زنند.
  • پاور و مین‌برد تعمیری (غیر اصولی): تعمیر غیر اصولی بردها با قطعات متفرقه، باعث می‌شود مشکل پس از مدت کوتاهی بازگردد و این بار، برد غیرقابل تعمیر شود.

تفاوت‌های اصلی در یک نگاه

ویژگی

قطعه اورجینال

قطعه فیک

کیفیت ساخت

تولیدشده طبق استاندارد سامسونگ

تولید متفرقه بدون کنترل کیفی

طول عمر

۲ تا ۳ برابر بیشتر

خرابی در کمتر از یک‌سال

هماهنگی با برد اصلی

کامل و بدون خطا

ری‌استارت، نویز یا قطع تصویر

گارانتی

۶ ماه تا ۱ سال ضمانت واقعی

بدون ضمانت معتبر

قیمت

کمی بالاتر اما مطمئن

ارزان ولی پرخطر

نکته مهم

بک‌لایت و پاور فیک معمولاً باعث نوسان نور، سیاهی صفحه یا بوی سوختگی می‌شوند.
قطعات اصلی سامسونگ (با هولوگرام و سریال معتبر) کاملاً با نرم‌افزار دستگاه هماهنگ هستند و کیفیت تصویر را مثل روز اول بازمی‌گردانند.

تعرفه حدودی تعمیر تلویزیون سامسونگ

نوع خرابی

هزینه تقریبی (تومان)

خرابی پنل

۲,۵۰۰,۰۰۰ – ۱۰,۰۰۰,۰۰۰

خرابی برد اصلی

۱,۰۰۰,۰۰۰ – ۳,۰۰۰,۰۰۰

مشکل بک‌لایت

۸۰۰,۰۰۰ – ۲,۵۰۰,۰۰۰

تعویض کابل داخلی

۲۰۰,۰۰۰ – ۶۰۰,۰۰۰

مشکل صدا یا تصویر

۵۰۰,۰۰۰ – ۱,۵۰۰,۰۰۰

تعمیر پاور یا خاموشی ناگهانی

۶۰۰,۰۰۰ – ۱,۰۰۰,۰۰۰

💬 هزینه ایاب‌وذهاب طبق نرخ مصوب اتحادیه محاسبه می‌شود.

چرا استاد تی‌وی انتخاب اول تهرانی‌هاست؟

مزیت

توضیح

 گارانتی ۱۸۰ روزه بی‌قید و شرط

ضمانت واقعی شش‌ماهه برای تمام تعمیرات

 ۳۰ سال تجربه تخصصی

سابقه درخشان در تعمیر انواع مدل‌های سامسونگ

 قطعات کاملاً اورجینال

با تحویل داغی قطعه معیوب در صورت درخواست مشتری

 سرعت در خدمت‌رسانی

اعزام تکنسین در همان روز به تمام نقاط تهران

 هزینه شفاف و منصفانه

اعلام هزینه قطعی قبل از شروع کار

 تعمیر در منزل

بدون نیاز به جابجایی یا انتقال دستگاه

«اگر دقیقاً همان مشکلی که توسط ما تعمیر شده است — مثل خرابی بک‌لایت — طی ۶ ماه دوباره رخ دهد، ما موظفیم بدون دریافت هیچ هزینه‌ای، حتی ایاب و ذهاب، مشکل را به‌صورت کامل و قطعی برای شما رفع کنیم.

این گارانتی شامل قطعه تعویض‌شده و دستمزد تعمیرکار است. توجه داشته باشید که این ضمانت شامل خرابی‌های جدید یا مسائل نامرتبط با تعمیر قبلی، مانند شکستگی پنل یا آب‌خوردگی مجدد، نمی‌شود. ما به شفافیت کامل در خدمات خود اعتقاد داریم و هدفمان رضایت کامل شماست.».

برای دریافت مشاوره رایگان و استعلام قیمت، به صفحه تماس با ما سر بزنید

مناطق تحت پوشش استاد تی‌وی در تهران

شمال تهران: نیاوران، تجریش، زعفرانیه، فرمانیه، الهیه
غرب تهران: سعادت‌آباد، شهرک غرب، جنت‌آباد، صادقیه، پونک
شرق تهران: تهرانپارس، نارمک، حکیمیه، رسالت، پیروزی
مرکز تهران: یوسف‌آباد، فاطمی، مطهری، انقلاب
جنوب تهران: نازی‌آباد، شهر ری، افسریه، یافت‌آباد، جوادیه

 سوالات متداول درباره تعمیر تلویزیون سامسونگ

۱. آیا تعمیر تلویزیون سامسونگ به‌صرفه است یا بهتر است جدید بخرم؟ اگر خرابی مربوط به بک‌لایت، پاور یا مین‌برد باشد، هزینه تعمیر معمولاً کمتر از ۳۰٪ قیمت تلویزیون نو است و کاملاً به‌صرفه محسوب می‌شود. اما اگر پنل (صفحه نمایش) شکسته باشد، هزینه تعویض آن نزدیک به قیمت دستگاه نو بوده و مقرون به صرفه نیست.

۲. تفاوت استاد تی‌وی با نمایندگی رسمی سامسونگ چیست؟ نمایندگی‌ها اغلب پس از پایان گارانتی، فقط قطعات را تعویض می‌کنند (مثلاً کل مین‌برد را عوض می‌کنند). ما در استاد تی‌وی، اولویت را بر «تعمیر تخصصی» همان قطعه می‌گذاریم (مثلاً تعمیر آی‌سی روی مین‌برد) که هزینه شما را به نصف کاهش می‌دهد و برای تمام خدمات گارانتی ۱۸۰ روزه ارائه می‌دهیم.

۳. آیا تعمیر بک‌لایت در منزل انجام می‌شود؟ بله، در بیش از ۹۰٪ موارد، تعویض بک‌لایت به دلیل حساسیت بالای پنل، با تجهیزات کامل در منزل شما و در کمتر از دو ساعت انجام می‌شود تا نیازی به جابجایی دستگاه نباشد.

۴. چطور بفهمم مشکل از مین‌برد است یا پاور؟ یک قانون کلی: اگر تلویزیون اصلاً روشن نمی‌شود و حتی چراغ قرمز استندبای هم خاموش است، احتمالاً پاور مشکل دارد. اگر چراغ قرمز چشمک می‌زند ولی تلویزیون بالا نمی‌آید (بوت نمی‌شود)، ایراد از مین‌برد است. البته تشخیص قطعی فقط با بررسی فنی توسط تکنسین ممکن است.

۵. هزینه تعمیر پنل آب‌خورده چقدر است؟ این مورد کاملاً بستگی به میزان نفوذ آب و آسیب به فلت‌های تصویر دارد. بررسی و عیب‌یابی اولیه پنل آب‌خورده در محل رایگان است و پس از بازدید، هزینه دقیق تعمیر یا تعویض فلت به شما اعلام می‌شود.

۶. گارانتی ۱۸۰ روزه شما دقیقاً شامل چه مواردی می‌شود؟ این گارانتی شامل قطعه تعمیر یا تعویض شده و همچنین دستمزد تکنسین است. اگر دقیقاً همان مشکلی که توسط ما رفع شده (مثلاً خرابی بک‌لایت)، طی ۶ ماه دوباره رخ دهد، ما موظفیم بدون دریافت هیچ هزینه‌ای (حتی ایاب و ذهاب)، مشکل را به صورت کامل و قطعی برای شما رفع کنیم.

۷. آیا برای عیب‌یابی در محل هزینه‌ای دریافت می‌کنید؟ خیر، فرآیند عیب‌یابی و بررسی فنی دستگاه توسط تکنسین در محل کاملاً رایگان است. شما فقط «هزینه ایاب و ذهاب» را بر اساس نرخ مصوب اتحادیه پرداخت می‌کنید. هزینه نهایی تعمیر نیز قبل از شروع هر کاری به شما اعلام شده و در صورت تایید شما، کار انجام می‌شود.

۸. چقدر زمان می‌برد تا تکنسین به منزل ما برسد؟ ما در استاد تی‌وی، اعزام تکنسین در همان روز را تضمین می‌کنیم. پس از تماس شما و ثبت آدرس، هماهنگی لازم انجام شده و نزدیک‌ترین متخصص فنی به آدرس شما اعزام خواهد شد.

۹. آیا تمام مناطق تهران را پوشش می‌دهید؟ بله، تیم استاد تی‌وی در تمام مناطق ۲۲ گانه تهران، از شمال (نیاوران، تجریش) تا جنوب (نازی‌آباد، شهر ری) و از شرق (تهرانپارس، پیروزی) تا غرب (سعادت‌آباد، پونک) آماده خدمت‌رسانی تخصصی در منزل است.

پشتیبانی و ضمانت واقعی

تمام خدمات استاد تی‌وی شامل پشتیبانی رایگان ۶ ماهه هستند.
در صورت تکرار همان مشکل، بدون هیچ هزینه‌ای رفع خواهد شد.

 پایان‌بندی 

تلویزیون، بخشی از لحظات خانوادگی شماست.
اگر تصویر خانه‌تان تار شده، اجازه دهید استاد تی‌وی دوباره آن را روشن کند.

📞 تماس فوری: ۰۹۱۹۳۳۷۰۳۳۸
☎️ دفتر: ۰۲۱۷۷۳۳۷۴۰۴
📍 آدرس دفتر: تهران – تهرانپارس – بین فلکه سوم و چهارم – خیابان ۲۱۲ شرقی – بین ۱۳۱ و ۱۳۳ – پلاک ۶۳۵ و ۶۳۷

این صفحه چقدر براتون مفید بود؟

از ۱ تا ۵ امتیاز بدید.

میانگین رتبه 5 / 5. تعداد رای: 879

تا به الان رای داده نشده . اولین نفری باشید که به این پست امتیاز میدهید

34 دیدگاه ها

  • سلام ، علت قفل شدن کنترل تلویزیون سامسونگ چیه؟ الان چند ساعتی میشه که کنترل تلویزیون قفل شده و نمیتونم باهاش کاری انجام بدم.راه حل چیست؟ لطفاراهنمایی بفرمایید

    • سلام دوست عزیز
      مسدود شدن سیگنال مادون قرمز باعث این اتفاق می شود. دقت کنید شاید وسیله ای حسگر مادون قرمز را تحت تاثیر قرار داده است که باید آن را خارج کنید

  • سلام روز بخیر
    من شنیدم تلویزیون ها تا یه حدی کار میکنند و کارکرد ساعتی مشخصی دارند . از کجا باید بفهمم تلویزیون سامسونگ چقدر کار کرده ؟ آیا روشی هست برای تشخیص ساعت کارکرد تلویزیون سامسونگ؟

    • سلام دوست عزیز
      بله تلویزیون ها مادام العمر نیستند و حدودا این طول عمر 100000 ساعت است در تلویزیون سامسونگ قسمت تنظیمات این کارایی را دارد که به شما ساعت کارکرد تلویزیون را نشان دهد

  • سلام وقتتون بخیرماساکن قزوین شه الوند ییم تواین منطقه نمایندگی نداریدواسه ال سی دی سامسونگ پنلش آبخورده ولی بچه ها نفهمیدن دوروزبعدخط های افقی و عمودی مشاهده شدن

    • سلام دوست گرامی
      متاسفانه ما فقط تعمیرات تلویزیون سامسونگ رو در تهران انجام میدیم. موفق باشید

  • درود
    من به علت اینکه بچه ی کوچیک داشتم قفل کودک تلویزیون رو فعال کردم الان میخواستم بدونم برای غیرفعال سازی قفل کودک تلویزیون سامسونگ باید چی کار کنم ؟ممنون میشم پاسخ دهید

  • درود
    من به علت اینکه بچه ی کوچیک داشتم قفل کودک تلویزیون رو فعال کردم الان میخواستم بدونم برای غیرفعال سازی قفل کودک تلویزیون سامسونگ باید چی کار کنم ؟ممنون میشم پاسخ دهید

    • سلام وقت بخیر
      از منو رو گزینه ی option برید و بعد child lock رو ریموو کنید
      ممنون از اینکه به تیم ما اعتماد کردید

  • سلام میخواستم ببینم چرا تلویزیون بعضی از شبکه ها رو نمیگیره؟ من مشکل کانال یابی دارم در تلویزیون سامسونگ اگر ممکنه راهنمایی بفرمایید

  • با سلام و عرض خسته نباشید
    من تلویزیون سامسونگ دارم و پسرم چند روز پیش کنترل رو دست کاری کرده از اون روز هیچ کانالی نشون نمیده میخواستم ببینم علت پیدا نکردن کانال تلویزیون سامسونگ چی هست؟ آیا باید از تیم شما کمک بگیرم یا خودمم میتونم انجام بدم؟

    • سلام و ارادت
      برای حل این مشکل باید تنظیمات تلویزیون را تغییر دهید. به این ترتیب، جستجوی کانال ها تنظیمات Turning را روی گزینه Antena یا Air قرار دهید. با این تغییر کوچک مشکل ذخیره نشدن کانال ها حل می شود.

  • سلام دلیل شطرنجی شدن تلویزیون چیه؟ تلویزیون من سامسونگه
    آیا برای شمال تهران نیرو ارسال میکنید؟

    • سلام وقت بخیر دلیل شطرنجی شدن تلویزیون می تواند سالم نبودن آنتن، قطعی در سیم آنتن و یا بروز مشکل در پنل تلویزیون باشد.
      بله ما کل تهران رو پوشش میدهیم دوست عزیز

  • سلام تلویزیون من برند سامسونگ هست وقتی روشن میکنم اولش چشمک میزنه و دیر روشن میشه میخواستم ببینم علت چیه؟

    • سلام دوست عزیز مشکل از پاور برد تلویزیون شماست. احتمال خاموش شدن و روشن نشدن به طور کامل تلویزیون وجود دارد پس حتما این مشکل را پیگیری کنید

  • سلام ما یک تلویزیون سامسونگ هوشمند 49 اینچ داریم با توجه به اینکه محل نصب تلویزیون ما بنظر خودم استاندارد نبود دیشب پسرم توپ رو زد به تلویزیون و متاسفانه از رومیز افتاد و قاب دور تلویزیون شکست!!!! خواستم بدونم ببینم این آیا قابل تعمیر هستش؟ و حدودا قیمت چقدر میشه

    • سلام دوست عزیز
      درصورتیکه قاب تلویزیون شما شکسته باشد قابل تعویض هست. اما شما باید بررسی بیشتری انجام دهید تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کنید. جهت بررسی از موجودی و یا اطلاع از قیمت قاب تلویزیون می توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید

  • سلام . ما یه مشکلی توی تلویزیون محل کارمون هستش . صدای تلویزیون همراه با صداهای که بیننده رو اذیت میکن، صداهایی شبیه به خش خش یا وزوز !!! ممنون میشم راهنمایی کنید آیا قابل تعمیر هست یا خیر؟ و ممکن مشکل از کدام قطعه تلویزیون باش

    • با سلام
      بطور کلی شنیدن صدای اضافی همراه با نویز یا خش خش ممکن است به علت بروز مشکلاتی در بلندگوی تلویزیون باشد و در اکثر مواقع قابل تعمیر است
      اما چندین عوامل در شنیدن صدای خش خش دخیل هستند که می توان به مواردی زیر اشاره داشت :
      1- تنظیم نبودن صدای تلویزیون
      2- وجود گرد و غبار و کثیف شدن بلندگو های تلویزیون
      3- خراب شدن بلندگو تلویزیون
      4- خراب شدن لوازم جانبی ( اسپیکر یا سینمای خانگی ) یا کابل های متصلبه لوازم جانبی

  • سلام ببخشید شما خدمات تعمیر تلویزیون سامسونگ در منزل تهران دارید یا باید تلویزیون بیاریم مرکز تعمیرات تون ؟

    • با سلام و درود به شما دوست عزیز
      خدمات تعمیر تلویزیون در تهران شامل مراجعه تکنسین به منزل و محل کار می باشد

  • سلام وقت بخیر
    من تلویزیون سامسونگ سری 7 دارم که الان یک مدتی هست که صدای تلویزیونم احساس می کنم خیلی ضعیف شده با اینکه ولوم تا آخر زیاد می کنم می خواستم ببینم مشکل تلویزیون سامسونگ من چیه ؟ ممنونم از راهنمایی تون

    • با سلام و درود به شما دوست عزیز
      اگر دچار قطعی صدای تلویزیون نشده اید و فقط مشکل از کیفیت صدای تلویزیون شماست باید از قسمت تنظیمات صدای تلویزیون تقویت کنید که می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر به مقاله بررسی روش های افزایش صدای تلویزیون مراجعه کنید

  • سلام من چند ماه پیش تلویزیون منحنی 49 اینچ سامسونگ گرفتم بعد از یک مدت یک خط افقی افتاد وسط صفحش که بعدش چندتا شد میشه راهنماییم کنید؟

    • با سلام و درود به شما دوست عزیز
      این مشکل از پنل تلویزیون می باشد که برای بررسی بیشتر تعمیر پنل تلویزیون سامسونگ باید دستگاه شما توسط تعمیر کار دیده شود که می توانید از خدمات تعمیر تلویزیون سامسونگ در منزل استاد تی وی استفاده کنید.

  • سلام خسته نباشید من تلویزیون سامسونگ دارم سری 7 که یک هفته است صدا داره ولی تصویر نداره بهم گفتن مشکل از بک لایت میخواستم ببینم هزینه تعمیرش چقدر میشه و اصلا ارزش تعمیر کردن داره؟ شما خدمات تعمیر تلویزیون سامسونگ در منزل هم دارید؟

    • با سلام و درود به شما دوست عزیز
      متاسفانه بک لایت تلویزیون سامسونگ شما سوخته و باید تعویض بشه برای استعلام هزینه لطفا با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
      بله ما خدمات تعمیر تلویزیون سامسونگ در تهران داریم فرقی نمی کند ساکن کدام منطقه باشید.

  • سلام وقت بخیر ببخشید من ی تلویزیون سامسونگ مدل UA32EH5560M دارم که
    چراغ پاورش ۵ بار روشن خاموش میشه بعد قطع میشه و دوباره روشن میشه البته گاهی ام تعداد چشمک پاورش هم بیشتر میشه می خواستم ببینم مشکل از کجاست؟
    ممنون میشم راهنماییم کنید

    • متاسفانه این مشکل توی این سری از تلویزیون ها زیاد دیده میشه که مربوط به خرابی برد پاور تلویزیون سامسونگ هست.برای تعمیر تلویزیون سامسونگ می توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

هجده − پنج =